受注・販売

初期・運営管理のコストを削減し、繁忙/閑散の幅が大きい業務コストを最適化いたします。

受注・販売をメインとしたサービス提供事例

お客様の状況

  • 食品製造・卸を行っているが、対応人員・設備の不足で、対応しきれない案件がある
  • 物流のコントロールが難しい
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市場・環境

  • お客様の需要に繁忙期/閑散期の振れ幅が大きい
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お客様の「思い」

  • 繁忙/閑散の幅が大きいので、コストを最適化したい
  • 場所・設備の初期費用、人員コストを削減したい
  • 業務品質をさらに改善したい
  • お客様の満足度が知りたい
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95telewebのご提案

【固定費用を変動費用に】
  • アウトソーシングによる業務量に応じたの人員調整
  • 初期費用の削減
【対応品質改善】
  • 専門の品質管理ノウハウの導入
  • 満足度調査の実施
  • お客様アフターケアーの実施

中国最大級のコールセンター席数とアジアに広範なネットワークを持つ95telewebが、
世界標準のサービスレベルで貴社中国ビジネスの成功をお手伝いいたします。

95telewebの特長

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