网络监测服务

95telewebでは、ネット監視の「専用システム」と「専任のオペレーター」を組み合わせて、お客様に『ネット監視サービス』を提供しております。

1、サービス概要

2、当社監視サービスの特長

1.長年のコールセンター業務で培った安定的な有人監視体制運営
当社95telewebは、中国での15年以上のコールセンター業務を行ってきたノウハウと、1,500席以上のオペレーターを要するキャパシティにより、切れ目のない365日24時間の監視体制を、安定的に構築可能です。

2.WEB監視専門の日本の上場企業“イー・ガーディアン社”と提携
日本でWEB監視を専門とする上場企業“イー・ガーディアン(EG社)”と独占提携を実施。EG社のノウハウが詰まったネット監視・分類システム「ソーシャルダッシュボードプラス」を使って監視を実施すると共に、業務設計・レポート設計に当たってはEG社の専任担当者がコンサルタントとして携わる為、専門性の高い監視業務の運営・設計を可能としています。

3、基本サービス価格

基本サービスパッケージ
6,800元/月
(初期費用2,000元)
基本サービスパッケージ条件
①監視対象サイト
  当社規定の基本監視サイト
  (中国の主要ネットニュース全て、微博(新浪・Tencent)、主要BBSコミュニティ、ブログ、Q&Aサイト、動画サイト)
②監視・分類件数
  月に1,500件以内(キーワード設定後、抽出・判断された件数)
③監視時間帯・頻度
  365日24時間(監視頻度は1日3回以内を原則とし、別途協議の上で設定)
④報告
  日次レポート、並びに緊急性の高い内容の発見後即時報告(1時間以内)
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