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95teleweb

中国受欢迎“外包型呼叫中心”。

基于丰富的实践经验,成为国内受欢迎提供“面向呼叫中心业界的咨询和培训服务”的呼叫中心。是国内走在前面引进COPC理念的BPO业务中心,也是中国走在前面取得ISO27001和国际SCP认证的外包型呼叫中心。

公司名称

北京九五太维资讯有限公司

Beijing 95teleweb Information Co., Ltd.

成立

1998年6月

公司地址

北京市朝阳区酒仙桥路10号星科大厦五层

业务内容

公司通过自建运营呼叫中心、数据录入中心,
为中国市场的企业客户提供BPO(商务流程外包)服务

员工

2200位

认证许可

增值电信业务许可证(全国呼叫中心许可)

ISO27001信息安全认证

公司荣誉
  • 2018年度GE医疗荣获中国呼叫中心行业最佳客户体验奖
  • 2018年度大金空调客户服务中心荣获业务技能比拼冠军
  • 2017年度GE医疗荣获中国呼叫中心行业最佳客户体验奖
  • 2016年度Medtronic 通过4PS认证
  • 2015年度GE医疗荣获“金音奖”最佳客服奖
  • 2014年度Medtronic 获得最佳客户联络中心
  • 2014年度GE医疗荣获“金音奖”最佳客户服务奖
  • 2013年度Medtronic 获得最佳客户联络中心
  • 2013年度GE医疗荣获中国最佳客户联络中心客户服务奖
  • 2011年度Medtronic 获得最佳客户联络中心
  • 2010年度中国BPO企业TOP10(10强)
  • 2009年度Medtronic 获得最佳客户联络中心
  • 2009年度中国BPO企业TOP10(10强)
  • 2008年度中国BPO企业TOP10(10强)
  • 2007年度中国十大服务满意品牌
  • 2006年度Microsoft顾客服务中心,GVR特别贡献奖,FY06Q1顾客满意度大奖
  • 2006年度亚洲,太平洋地区最优秀外包呼叫中心
  • 2005年度Sony Ericsson顾客服务中心获得呼叫中心比赛(20家公司参加)第1名
  • 2005年度中国最优秀电话销售呼叫中心
  • 2005年度中国呼叫中心业界最具影响力品牌以及顾客满意度10大品牌
  • 2004年度Sony Ericsson顾客服务中心获得全世界最优秀呼叫中心奖
  • 2002年度亚洲,太平洋地区最优秀呼叫中心

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